Pagamenti

In questa pagina trovi le informazioni su come pagare i prodotti prenotati sul sito o con l'app della Farmacia Mompilieri, sullo scontrino fiscale, sulla detrazione delle spese sanitarie e sui rimborsi. Le modalità di pagamento disponibili per ogni prenotazione sono sempre indicate durante la procedura di acquisto, prima dell'invio.

Pagamento al ritiro in farmacia

Il modo più semplice è prenotare online e pagare al momento del ritiro, in via Mompilieri 43 a Mascalucia, con i mezzi di pagamento accettati al banco. In questo modo puoi verificare i prodotti prima di pagarli, chiedere consiglio al farmacista e, se cambi idea su un prodotto, rinunciarvi senza dover chiedere un rimborso. Al banco puoi anche farti riconoscere per la raccolta punti e utilizzare i buoni sconto ricevuti con l'app, secondo le condizioni di ciascun buono.

Pagamento con la consegna a domicilio

Per i prodotti consegnati a domicilio le modalità di pagamento vengono indicate durante la procedura o concordate con la farmacia al momento della conferma della prenotazione. Il costo della consegna, gratuita a Mascalucia e pari a 1,50 euro a San Pietro Clarenza, Belpasso, Nicolosi, Pedara e Gravina di Catania, viene indicato nel riepilogo.

Prezzi

Tutti i prezzi indicati sul sito sono in euro e comprensivi di IVA. Il prezzo applicato è quello indicato al momento della prenotazione; in caso di variazioni o di errori evidenti ti avvisiamo prima del ritiro o della consegna. I prezzi delle offerte del mese valgono nel periodo indicato nel volantino.

Scontrino fiscale

Per ogni acquisto la farmacia emette lo scontrino fiscale, che ti consigliamo di conservare: serve come prova d'acquisto per la garanzia legale, per eventuali sostituzioni e per le detrazioni fiscali. Su richiesta può essere emessa fattura, comunicando i dati necessari prima del pagamento.

Codice fiscale e detrazioni

Le spese per medicinali, compresi quelli senza obbligo di ricetta, e per i dispositivi medici con marcatura CE possono essere detratte nella dichiarazione dei redditi, secondo le regole fiscali in vigore. Per farlo, al momento del pagamento comunica il tuo codice fiscale o quello del familiare a carico per cui effettui l'acquisto, presentando la tessera sanitaria: lo scontrino riporterà il codice fiscale e la natura dei prodotti, e i dati verranno trasmessi al Sistema Tessera Sanitaria per la dichiarazione precompilata, salvo opposizione. Integratori e cosmetici, in genere, non sono detraibili.

Opposizione alla trasmissione dei dati

Se non desideri che i dati della spesa sanitaria vengano trasmessi al Sistema Tessera Sanitaria, puoi chiederlo al momento dell'acquisto: in questo caso lo scontrino non riporterà il codice fiscale. Puoi esercitare l'opposizione anche successivamente, con le modalità indicate dall'Agenzia delle Entrate.

Farmaci con ricetta

Per i medicinali prescritti dal medico di famiglia con ricetta del Servizio Sanitario può essere dovuto un ticket regionale, salvo esenzioni, oltre all'eventuale differenza di prezzo se scegli un medicinale di marca invece dell'equivalente. Il farmacista ti indica l'importo al momento della dispensazione.

Buoni sconto e raccolta punti

I buoni sconto ricevuti con l'app della farmacia e i premi della raccolta punti si utilizzano al momento del pagamento, alle condizioni indicate su ciascun buono o nel regolamento della raccolta: per esempio il periodo di validità, i prodotti a cui si applicano o l'importo minimo di spesa. In genere i buoni non sono convertibili in denaro e non si applicano ai medicinali con obbligo di prescrizione. Al banco possiamo verificare insieme quali buoni puoi utilizzare.

Spese per i familiari

Puoi ritirare e pagare anche prodotti prenotati per un familiare. Per la detrazione fiscale delle spese sanitarie sostenute per un familiare fiscalmente a carico indica il codice fiscale del familiare. Per i farmaci con ricetta intestata a un'altra persona porta con te il promemoria della ricetta o il numero di ricetta elettronica con la tessera sanitaria dell'assistito.

Rimborsi

In caso di recesso dagli acquisti a distanza o di prodotto non conforme, il rimborso viene effettuato con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato, salvo diverso accordo, nei tempi previsti dalle pagine Recesso e Garanzia.

Domande frequenti

Devo pagare al momento della prenotazione? Le modalità disponibili sono indicate durante la procedura: se scegli il ritiro in farmacia puoi pagare al banco. Posso ritirare una prenotazione per un'altra persona? Sì, indicando il nome con cui è stata effettuata. Posso cambiare un prodotto al ritiro? Sì, se il prodotto alternativo è disponibile in farmacia. Posso avere lo scontrino con il codice fiscale per un acquisto prenotato? Sì, comunicalo al momento del pagamento.

Sicurezza

La farmacia non ti chiederà mai i dati della carta di pagamento per e-mail, SMS o telefono. Se ricevi richieste di questo tipo a nome della farmacia, non rispondere e contattaci al 095 3787596. Altri consigli nella pagina Acquistare in sicurezza.