Registrazione

Perché registrarsi

Con un account gratuito sul sito della Farmacia Mompilieri puoi prenotare i prodotti in modo più rapido, senza dover inserire ogni volta i tuoi dati; consultare lo storico e lo stato delle tue prenotazioni nella sezione Ordini; salvare l'indirizzo per la consegna a domicilio; scegliere se ricevere aggiornamenti sulle offerte e sulle iniziative della farmacia. La registrazione richiede pochi minuti e non comporta alcun costo per te.

Come compilare il modulo

Inserisci un indirizzo e-mail valido, che userai per accedere e a cui riceverai le comunicazioni sulle prenotazioni. Scegli una password e ripetila nel campo di conferma. Inserisci poi nome e cognome e, se vuoi, un numero di telefono: è facoltativo, ma ci permette di avvisarti più rapidamente quando i prodotti sono pronti. I campi obbligatori sono contrassegnati da un asterisco. Completa la registrazione premendo il pulsante «Registrati».

Scegliere una password sicura

La password protegge i tuoi dati e lo storico delle tue prenotazioni. Scegline una lunga, con lettere maiuscole e minuscole, numeri e simboli, che non usi per altri servizi. Evita date di nascita, nomi di familiari o sequenze semplici. Non comunicarla a nessuno: la farmacia non te la chiederà mai. Se usi un gestore di password, puoi affidargli la memorizzazione delle credenziali; in caso contrario conservale in un luogo sicuro e non accessibile ad altre persone.

Dopo la registrazione

Una volta registrato puoi accedere in qualsiasi momento dalla pagina Accedi e completare il tuo profilo con l'indirizzo per la consegna a domicilio, gratuita a Mascalucia e con un contributo di 1,50 euro a San Pietro Clarenza, Belpasso, Nicolosi, Pedara e Gravina di Catania. Poi puoi iniziare a sfogliare il catalogo e prenotare i prodotti che ti servono.

Problemi con la registrazione

Se il sito segnala che l'indirizzo e-mail è già in uso, probabilmente ti sei già registrato in passato: prova ad accedere o a recuperare la password. Se le due password inserite non coincidono, scrivile di nuovo con attenzione, verificando che il tasto delle maiuscole non sia attivo. Se non ricevi i messaggi della farmacia dopo la registrazione, controlla la cartella della posta indesiderata e verifica di aver scritto correttamente il tuo indirizzo.

I tuoi dati

I dati che inserisci sono trattati da FARMACIA MOMPILIERI S.R.L. per gestire il tuo account e le tue prenotazioni e, solo se acconsenti, per inviarti comunicazioni promozionali, come descritto nell'informativa privacy. Puoi modificarli dal profilo e chiederne la cancellazione in qualsiasi momento scrivendo a [email protected].

Le comunicazioni che riceverai

Dopo la registrazione riceverai all'indirizzo e-mail indicato le comunicazioni legate al tuo account e alle tue prenotazioni: la conferma di ricezione di ogni richiesta, l'avviso quando i prodotti sono pronti o quando è prevista la consegna, e le istruzioni in caso di recupero della password. Le comunicazioni sulle offerte e sulle iniziative della farmacia ti verranno inviate solo se avrai dato il tuo consenso, che potrai revocare in qualsiasi momento dal profilo. Per essere sicuro di ricevere i nostri messaggi, aggiungi [email protected] ai tuoi contatti.

Prenotare per la famiglia

Con un unico account puoi prenotare i prodotti per tutta la famiglia: quelli per i bambini, per un genitore anziano o per gli animali di casa. Nelle note di ogni prenotazione puoi indicare per chi sono i prodotti, chi passerà a ritirarli o a quale indirizzo consegnarli. Per i farmaci con ricetta ricorda che ogni prescrizione è intestata al singolo paziente.

Sito e app

Oltre al sito puoi usare l'app della farmacia per prenotare farmaci e prodotti dallo smartphone, ricevere buoni sconto e omaggi esclusivi e restare sempre aggiornato sulle iniziative. Se vuoi usare lo stesso account su entrambi, chiedi al banco come fare.

Domande frequenti

La registrazione è gratuita? Sì. Il telefono è obbligatorio? No, ma ti consigliamo di indicarlo per ricevere gli avvisi più rapidamente. Posso registrarmi per un'altra persona? L'account è personale: puoi però prenotare per i tuoi familiari dal tuo account. Posso cambiare l'e-mail in seguito? Sì, dal profilo. Come cancello l'account? Scrivendo a [email protected].

Hai già un account?

Se ti sei già registrato, non è necessario creare un nuovo account: accedi con le tue credenziali. Se hai dimenticato la password, usa la pagina di recupero della password.

Preferisci non registrarti?

Puoi prenotare anche senza account, inviandoci una richiesta prodotti per e-mail o telefonando al 095 3787596. Per i farmaci con ricetta usa la pagina Trasmissione ricetta.

Serve aiuto?

Se hai difficoltà con la registrazione, contattaci negli orari di apertura, dal lunedì al sabato dalle 8.30 alle 13.00 e dalle 16.00 alle 20.00, oppure passa al banco in via Mompilieri 43 a Mascalucia: ti aiuteremo a creare l'account. Le istruzioni passo passo sono anche nella pagina Come registrarsi.