[email protected] | +39 095 378 7596

Prenota servizi

Molti servizi della Farmacia Mompilieri sono disponibili senza appuntamento, negli orari di apertura. Se però preferisci avere un momento dedicato, senza attese e con il tempo necessario per un colloquio, puoi prenotare il servizio in anticipo. In questa pagina trovi quali servizi si possono prenotare e come farlo.

Servizi che puoi prenotare

Come prenotare

  • Per telefono al 095 3787596, negli orari di apertura: è il modo più rapido e diretto per fissare subito il tuo appuntamento.
  • Per e-mail a [email protected], indicando nell'oggetto «Prenotazione servizio».
  • In farmacia, al banco, in via Mompilieri 43 a Mascalucia.

Che cosa indicare

Nella richiesta indica il servizio che desideri, il tuo nome, un recapito telefonico e i giorni e le fasce orarie che preferisci, tenendo conto degli orari di apertura: dal lunedì al sabato, dalle 8.30 alle 13.00 e dalle 16.00 alle 20.00. Ti ricontatteremo per confermare l'appuntamento o, se l'orario scelto non è disponibile, per proporti un'alternativa vicina alle tue preferenze. Se il servizio riguarda un'altra persona, per esempio un genitore anziano, indica anche il suo nome.

Che cosa portare

Per la prenotazione CUP porta la prescrizione del medico o il promemoria della ricetta elettronica e la tessera sanitaria. Per la misurazione della pressione, se segui una terapia, l'elenco dei farmaci che assumi ed eventuali valori misurati a casa. Per la consulenza dermocosmetica, i prodotti che usi abitualmente o i loro nomi. Per il kit di screening, la tessera sanitaria e la lettera di invito, se l'hai ricevuta.

Disdire o spostare l'appuntamento

Se non puoi venire all'orario concordato, avvisaci per telefono o per e-mail: fisseremo un nuovo appuntamento e il tempo riservato potrà essere dedicato a un'altra persona. Per le prenotazioni di visite ed esami effettuate tramite CUP, ricorda che la disdetta va fatta secondo le indicazioni riportate nel promemoria della prenotazione, nei tempi previsti.

Perché prenotare

In alcuni momenti della giornata la farmacia è molto frequentata, e un servizio che richiede tempo, come una consulenza o una prenotazione CUP con più prestazioni, può comportare un'attesa. Prenotando, il farmacista può dedicarti l'attenzione necessaria senza fretta, e tu puoi organizzare la tua giornata sapendo quando passare. È particolarmente utile per chi lavora, per chi accompagna una persona anziana o per chi viene in farmacia con bambini piccoli.

Riservatezza

Alcuni servizi riguardano aspetti personali della salute. Se desideri parlare con il farmacista in un momento più tranquillo e riservato, indicalo nella richiesta: cercheremo l'orario più adatto. I dati che ci fornisci per la prenotazione sono trattati solo per gestire l'appuntamento, come descritto nell'informativa privacy.

Le iniziative in farmacia

Nel corso dell'anno possono essere organizzate giornate dedicate a temi specifici, come la cura della pelle, la prevenzione o il benessere, talvolta con la presenza di consulenti delle aziende. Le iniziative vengono comunicate in farmacia, nella sezione Servizi del sito, tramite l'app e sulla pagina Facebook della farmacia. Per partecipare può essere necessario prenotare, perché i posti sono limitati: segui le indicazioni riportate nella comunicazione di ciascuna iniziativa.

Servizi senza prenotazione

Non è necessario prenotare per ritirare i farmaci, chiedere un consiglio al farmacista, conferire i farmaci scaduti nell'apposito contenitore o acquistare i prodotti. Il distributore H24 è disponibile in qualsiasi momento, anche quando la farmacia è chiusa.

Domande frequenti

I servizi sono a pagamento? Le condizioni di ciascun servizio ti vengono comunicate al momento della prenotazione; il ritiro del kit di screening del Servizio Sanitario e il conferimento dei farmaci scaduti sono gratuiti. Posso prenotare per un familiare? Sì, indicando il suo nome. Quanto dura l'appuntamento? Dipende dal servizio: da pochi minuti per la pressione a un tempo più lungo per una consulenza.

Prenotare prodotti e ricette

Per prenotare prodotti usa la pagina Richiesta prodotti; per far preparare i farmaci prescritti dal medico la pagina Trasmissione ricetta. Puoi usare anche l'app della farmacia, che ti permette di prenotare farmaci e prodotti, ricevere buoni sconto e omaggi esclusivi e restare sempre aggiornato sulle iniziative. Per qualsiasi dubbio sui servizi chiamaci al 095 3787596: ti spiegheremo come funzionano e quale fa al caso tuo.